Versandbedingungen

 

                    

 

Transport- und Lieferservice:

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Europas (EU-Länder) für alle unsere Produkte!
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten zusätzlich berechnet.
Zölle und Gebühren (insbesondere Inselzuschläge) werden gesondert berechnet.


Größere Möbel werden von einem unserer kompetenten Logistikpartner wie DSV Ireland oder DHL Forwarding UK versandt
(kleinere Produkte wie unser Zubehör werden per Paketdienst wie z. B. DHL, GLS, UPS versandt).


Die Lieferzeit für lagernde Artikel beträgt in der Regel 3-7 Werktage.
Artikel, die nicht auf Lager sind, haben eine voraussichtlich maximale Lieferzeit von 10-16 Wochen.
Nach Eintreffen im Lager in Großbritannien beträgt die Lieferzeit des Versenders in der Regel 7-10 Werktage.


Für die Lieferung von Stückgut (größere Möbel) wird das Trasnportunternehmen Sie telefonisch kontaktieren, um den geplanten Liefertermin mitzuteilen!
Die Lieferung erfolgt in der Regel am Straßenrand. Wir übernehmen keine Kosten für den zusätzlichen Transport zum endgültigen Standort (z. B. ein Mehrfamilienhaus, 4. Etage).
Dies ist vom Empfänger zu organisieren.

Beachten Sie bei der Lieferung Ihrer Möbel bitte Folgendes:

Sofern Sie diese Informationen einhalten, entstehen Ihnen keine rechtlichen oder finanziellen Nachteile.
Und Sie erleichtern die reibungslose Abwicklung Ihres Einkaufs.
Bitte beachten Sie in Ihrem eigenen Interesse, dass Sie dem Lieferanten/Boten/Zusteller niemals eine "blanko Quittung" ausstellen sollten.
Vor allem nicht, wenn Beschädigungen an der Verpackung oder den Möbeln erkennbar sind!


Um eine spätere Reklamation zu erleichtern, nehmen Sie die Ware bitte an, vermerken Sie jedoch den Umfang der Beschädigung der Sendung oder Verpackung auf dem Frachtbrief.
Unabhängig davon, was der Zusteller Ihnen zu erklären versucht. Unbedingt den Schaden anerkennen- und durch den Fahrer bestätigen lassen!
Anschließend sollte die Ware in Anwesenheit des Zustellers einer genaueren Prüfung unterzogen werden (Verpackung öffnen und auf erkennbare sichtbare Beschädigungen prüfen).
Kontaktieren Sie uns bei Bedarf.


Die Gefahr einer Beschädigung kann zu keiner Zeit vollständig ausgeschlossen werden.
Im Schadensfall bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware digitale Fotos und eine schriftliche Beschreibung/Schadensmeldung an [email protected] zu senden


Wenn Sie den Erhalt einer beschädigten Verpackung ohne schriftlichen Kommentar bestätigen,
handelt es sich um einen „sauberen Empfang“ und es ist nicht möglich, einen späteren Anspruch gegen den Versender wegen Transportschäden geltend zu machen.
Im Falle einer berechtigten Beanstandung ist der Frachtbrief der Nachweis hierfür.

 

FastTrack

FastTrack ist unsere Methode zur massiven Verkürzung der Lieferzeit bei ausgewählten Produkten.
Es werden Vorgänge, die in der Regel nacheinander stattfinden, parallel ausgeführt.
Sie erhalten Ihr Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen ab Zahlungseingang.

Die Produkte von Cuberious SL. Spanien werden nicht von Herman Miller, Charles oder Ray Eames, Knoll, Fritz Hansen, Carl Hansen und Son
oder anderen Unternehmen hergestellt, von diesen gesponsert, mit ihnen verbunden oder mit ihnen in Verbindung gebracht.